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一眼心动的“多巴胺”小店

“到了,这就是添喜超市,我进去给家人带一些寿光特产,上次从这里买的特产,我爸妈都夸质量特别好。”

“请问这是添喜超市吗?我想来看看店里的‘绘画角’,听说老板是专门学美术的,一直想来取取经。”

“快看啊,这家店铺竟然大变模样了,装修和配色真是亮眼,我正好要选今年结婚的伴手礼,你陪我进去瞧瞧。”

今年国庆假期期间,位于山东省寿光市文庙街静山路上的添喜超市里经常迎来一些外地游客,他们拍照打卡、购物留念,店主杨丽丽总是微笑着接待慕名而来的人,游客们纷纷被这间喜糖铺子的精致装饰所吸引。店铺门口的桂花树抬阶而上,高低错落且纷繁有致,开满波斯菊的外墙上绘制着个性涂鸦,在秋日的阳光中,每个场景都美得像明信片一般。

不同于其他零售店铺简洁朴素的装饰风格,杨丽丽在门店装修和商品陈列的规划中,融入了自己的想法,她把对色彩的感知都运用在门店设计中,这使得店铺呈现出清新明快的时髦格调。

走进添喜超市的内部,店内干净明亮且时尚个性,整体为暖色调,搭配着花样气球、各色干花和极具创意的扭蛋机。各品类的商品摆放整齐,不仅有多种品牌的喜糖礼盒和有机特产,还陈列着红酒茶器和定制花束,满足多类型消费者的购物需求。

“今年年初,我在客户经理的建议下重新装修了店铺,外部装修大胆追求撞色效果,主要选择紫色和绿色。店内装修主打金色和原木色相结合,整体风格明快活泼。我还采购了一批复古风格的柜台搭配店内陈设,很受年轻消费者欢迎。”杨丽丽笑着说。

彼时,山东潍坊寿光市烟草专卖局(营销部)正在开展客户店面形象提升活动,客户经理解晓雯在走访杨丽丽的门店时,了解到她做大做强门店的经营诉求。解晓雯首先从店面形象、商圈特点和消费需求等方面展开调研,结合周边消费群体的购物偏好,解晓雯建议杨丽丽将传统喜糖铺进行形象升级,打造成为个性化、现代化的婚庆零售店。

客户经理帮助客户分装喜糖礼盒

“要想让店铺吸引更多的年轻顾客,可以先从提升门店整体形象入手,现在咱们这里还没有富有创意的喜糖副食店,你可以尝试做‘第一个吃螃蟹’的人。”解晓雯为杨丽丽讲解改造方案。

说干就干,为了让店里的色彩搭配更加有层次感,在解晓雯的帮助下,杨丽丽将不同颜色的喜糖产品进行混搭,加强视觉冲击效果。先将带有“活力黄”“激情红”“沉静蓝”等不同色调的商品进行同色系分类,再围绕陈列主题进行设计,做好商品和鲜花的混搭造型,既保证了商品的美观性,又注重了搭配的实用性。

“绘画讲究色彩的明暗搭配和主题布局,一幅好看的作品画面一定是生动的。我将美术知识运用在门店装修中,将商品做好同色系和撞色系的对比,让排列不再刻板、布局不会繁杂,才能做出属于自己的独特风格。”杨丽丽介绍道,她将自己的设计巧思和审美观点都倾注于门店的改造中,“我挑了一些符合主题的画作挂在店里当装饰,客人也会驻足和我讨论绘画的问题。”

在顾客的邀请和提议下,杨丽丽开始在抖音上做起了直播,她在直播中画油画、水墨画、素描画,分享绘画技巧和色彩搭配原则,爱好摄影的她还会与观众交流摄影技巧,分享自己拍摄的照片。店里还单独设置了一个“绘画角”,除了悬挂自己的绘画作品,杨丽丽还收集了一些美术爱好者的作品供大家学习借鉴。

在直播中,遇到心情不佳的粉丝,杨丽丽还会讲述自己在异乡漂泊、创业失败的经历,鼓励大家正面看待挫折,不要因短暂的阴霾而放弃未来美好的生活。粉丝们被杨丽丽温暖的笑容、真诚的劝慰和乐观的性格所感染,大家在直播间里敞开心扉,把她当成“电子闺蜜”和“贴心姐妹”,杨丽丽因此成了小有名气的“零售网红”。

杨丽丽在直播间与粉丝分享绘画技巧

为了让顾客感受到秋日温情,每到秋季,杨丽丽会把店门口的防滑脚垫从蓝色颗粒垫换成棕色棉麻垫。花墙边撑着米色的遮阳伞,伞下是藤草编制的吊篮,吊篮一旁的边几上摆放着书籍和茶炉,顾客可以在店门口围炉煮茶,还没进店就能体会到融融暖意。

进店后,门店四周的墙壁都悬挂着果实和田野的画作,顾客心里一下子就有了舒畅感。半人高的橡皮树和天堂鸟放在入口的落地窗前充当“迎宾员”,精心挑选的鸭脚木葳蕤出勃勃生机,造型各异的玻璃花瓶盛着麦穗点缀在店内各个角落,给店铺增加了秋日氛围。

“为了渲染气氛,突出商品的展示效果,我选用不同风格和颜色的灯光,通过不断地调整,尽可能保证彩色灯光能够与常规照明灯光相互兼容。通过色彩美学的运用,我的这家小店不仅形象靓丽了,进店的顾客也多了起来,盈利水平自然也就提升了。”提起门店的变化,杨丽丽格外骄傲。

与此同时,杨丽丽在店里打造了多功能商品展示区,推出新的业务模块和经营方式。她将喜糖茶酒与鲜花特产相结合,根据客户的不同需求,为他们定制婚庆伴手礼。同时,店里还提供代写请帖和上门送货服务,这成为了小店的一大经营亮点,许多顾客因此慕名而来。

“有特色才能更出色,持续提升顾客的消费体验,利用自身的优势打造富有特色和创意的店铺,用色彩营销做好引流获客,我的“多巴胺”小店一定会越来越好。”杨丽丽对未来充满信心。